Termeni si conditii. Politica de confidentialitate
Siteul www.edo-sushi.ro este proprietatea EDO2GO SRL, persoană juridică română, cu sediul în Bucuresti, Str. Stirbei Voda, Nr.84a, Camera 1 – Birou, inregistrata la Registrul Comertului cu numarul unic de inregistrare J40/9376/2018, CUI 39562969, Telefon 0735 111 095, e-mail edosushigarden@gmail.com, denumită în continuare „Edo Sushi”.
Accesul și utilizarea acestui website se face sub autoritatea termenilor și condițiilor prevăzute în prezentul document. Navigarea pe acest site presupune acceptarea implicită a termenilor și condițiilor de mai jos.
1. Informații personale
Sunteți de acord că furnizarea serviciilor sau produselor va începe imediat după îndeplinirea tuturor formalităților de înregistrare cerute. Informațiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optând pentru înregistrare vă obligați sa ne furnizați corect numele, adresa și alte informații utile sau cerute de lege pentru derularea contractelor. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informații accesați https://edosushi.ro
Prin accesarea contului și utilizarea parolei personale sunteți responsabil pentru toate acțiunile care decurg din folosirea acestora. Edo Sushi nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și a datelor de acces.
2. Securitatea datelor personale
Datele dumneavoastră personale vor putea fi utilizate de către Edo Sushi pentru confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail sau telefonic cu privire la statusul comenzii sau livrarii produselor catre dvs.
Datele dumneavoastră personale vor putea fi transmise autorităților în drept cu scopul verificării tranzacțiilor comerciale sau altor autorități in drept pentru efectuarea oricăror verificări justificate în baza legii.
Datele furnizate de către clienți sunt strict confidențiale. Edo Sushi se angajează în fața clienților săi să nu furnizeze aceste date unor terțe persoane sau companii și să le utilizeze strict pentru uzul relației de afaceri dintre client și Edo Sushi.
Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul nostru.
Edo Sushi se obligă sa respecte drepturile dumneavoastră conferite de Legea 677/2001, iar la cererea dumneavoastră trimisa la adresa edosushibucuresti@gmail.com se obligă: să rectifice, să actualizeze, să blocheze, să șteargă sau să transforme în date anonime, în mod gratuit, datele a căror prelucrare nu este conforma dispozițiilor Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date; să înceteze prelucrarea datelor dumneavoastră personale.
Edo Sushi certifică faptul că va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, precum a Ordonanței nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanța cu modificările ulterioare. Printre aceste drepturi se numără (enumerarea neavând un caracter limitativ):
a) dreptul de a cere Edo Sushi să vă confirme dacă prelucrează sau nu datele
dumneavoastră personale, în mod gratuit pentru o solicitare pe an;
b) dreptul de a cere Edo Sushi să rectifice, actualizeze, blocheze sau șterge, în mod
gratuit, acele date furnizate a căror prelucrare nu este conforma dispozițiilor Legii nr. 677/2001
c) dreptul de a cere Edo Sushi să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale.
Edo Sushi garantează securitatea sistemelor informatice. Informațiile privind datele cardului bancar (număr de card, data expirării etc.) nu sunt transferate sau stocate, la nici un moment de timp, pe serverele Edo Sushi.
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI www.edosushi.ro SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL, VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI www.edosushi.ro SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
3.Copyright
Întregul conținut al site-ului www.edosushi.ro– imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date – este proprietatea EDO SUSHI. și a furnizorilor săi și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală si industrială. Folosirea fără acordul EDO SUSHI a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor in vigoare.
4. Accesul la site
EDO SUSHI garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi confer dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta manieră în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei EDO SUSHI fără acordul scris prealabil al acesteia.
5. Plata serviciilor
Plata serviciilor conform acestor Termeni și Condiții se poate efectua cash sau card.
Taxele și comisioanele sunt suportate de fiecare parte conform politicilor serviciului de plăți. Taxele vînzătorului vor fi suportate de vînzător, iar taxele deținătorului de card de client.
6. Politica de confidențialitate
EDO SUSHI este autorul acestui site web și beneficiază de toate drepturile legale recunoscute autorilor.
Utilizatorul folosește site-ul pe riscul propriu, EDO SUSHI fiind liber de orice răspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea acestui site sau ca urmare a utilizării informațiilor de pe acest site EDO SUSHI nu acordă nici un fel de garanție pentru conținutul și utilizarea acestui site, materialele prezentate pe el fiind cu titlu pur informativ.
Informațiile despre produse, caracteristicile și preturile lor corespund realității de la momentul înscrierii lor pe site sau al actualizării diverselor pagini ale site-ului. Aceste informații sunt oferite doar cu titlu informativ și nu sunt și nu trebuie sa fie considerate ca o oferta contractuală a produselor și serviciilor oferite de EDO SUSHI.
EDO SUSHI nu este răspunzătoare de erorile sau omisiunile care pot interveni în redactarea materialelor de pe site.
EDO SUSHI colectează informații pe acest website în conformitate cu legislația româna în acest sens.
Site-ul plasează un “cookie” pe calculatorul vizitatorului, adică un mic fișier utilizat strict pentru autentificarea automata a utilizatorului la vizitele ulterioare. Colectarea datelor se face prin:
– Informațiile culese sunt utilizate pentru optimizarea site-ului si a serviciilor oferite clienților de EDO SUSHI.
Prin accesarea acestui site va dați acordul la folosirea în scopurile mai sus menționate a informațiilor colectate de EDO SUSHI pe acest site.
Adresele IP ale vizitatorilor acestui site sunt utilizate EDO SUSHI pentru o bună administrare a site-ului și pentru statistici de uz intern care permit o mai bună deservire a clienților noștri.
EDO SUSHI nu este responsabil pentru conținutul și utilizarea site-urilor către care apar legături de pe site-ul www.edosushi.ro. Politica de confidențialitate a acelor site-uri poate diferi de politica de confidențialitate a EDO SUSHI. Faptul ca site-ul EDO SUSHI conține legături către alte site-uri nu înseamnă că EDO SUSHI susține, aprobă sau este responsabil pentru conținutul de pe acele site-uri sau pentru utilizarea lor.
Utilizatorul primește mesaje tip e-mail de la EDO SUSHI numai în urma completării formularului de înregistrare și a alegerii respectivelor liste. EDO SUSHI își rezervă dreptul de a nu mai trimite mesaje anumitor utilizatori fără a o feri vreo explicație sau notificare prealabila și fără a fi ținut responsabil pentru neprimirea sau întârzierea respectivelor mesaje.
Un mesaj este un buletin informativ trimis la mai mulți utilizatori abonați la listele de discuții.
Site-ul EDO SUSHI este protejat prin cele mai noi și mai puternice tehnici și metode de securitate.
Informațiile personale trimise de utilizatori pe acest site sunt protejate atât la utilizarea online cât și offline a site-ului. EDO SUSHI depune diligenta necesară și posibilă pentru a proteja informațiile personale ale vizitatorilor site-ului.
Prezenta Politica de confidențialitate se supune dreptului intern român. În caz de litigiu, se va încerca mai întâi o rezolvare pe cale amiabila, în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrare a reclamației la sediul EDO SUSHI. În cazul in care după trecerea acestui termen nu se ajunge la o înțelegere, va fi considerată competentă instanța judecătorească din aceeași structură administrativă cu sediul EDO SUSHI
EDO SUSHI își rezervă dreptul de a modifica și actualiza în orice moment conținutul acestui website, precum și Politica de Confidențialitate și Termenii legali, fără nici un fel de notificare prealabilă.
7. Litigii
Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabila. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române.
Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.
8. Sesizarea abuzurilor
Orice sesizare sau reclamație în legătură cu website-ul găzduite de serverele sau infrastructura Edo Sushi trebuie să respecte următoarele cerințe:
▪ Furnizarea datelor complete de identificare ale persoanei sau ale societății care face sesizarea/plângerea sau care se consideră prejudiciată (în cazul persoanelor fizice: nume, prenume, adresa domiciliului; în cazul societăților comerciale: denumirea completă, CUI-ul, adresa sediului social, precum și datele persoanei de contact împuternicite).
▪ Reclamantul va pune la dispoziția EDO SUSHI dovezi clare din care sa reiasă că activitățile incriminate sunt ilegale, precum și o descriere detaliată a acestora.
▪ În cazul în care reclamantul solicită în mod expres ștergerea conținutului sau blocarea accesului în Internet a conținutului incriminat, iar această acțiune va genera un prejudiciu unei terțe părți,reclamantul va fi singurul responsabil de acest prejudiciu. În acest sens, reclamantul va înainta către EDO SUSHI o declarație pe propria răspundere în care își va asuma in totalitate responsabilitatea oricărui prejudiciu care poate decurge din aceasta acțiune.
Sesizările se vor trimite în format fizic pe adresa sediului nostru Str. Independentei 48, 1 Decembrie, Ilfov.
9. Reclamatii si politica de returnare
EDO SUSHI poate refuza sa onoreze anumite comenzi atat timp cat produsele nu mai fac parte din oferta curenta. La descoperirea unor diferente intre caracteristicile produsului din baza de date si cele afisate pe site, compania RESTAURANT EDO SUSHI isi rezerva dreptul de a anula comanda si de a anunta utilizatorul despre situatia produsa.
Reclamatiile legate de starea produselor se fac in maxim 2 ore dupa receptia produselor, telefonic sau prin email la restaurantedosushi@gmail.com.
Returnarea produselor este posibila la maxim 4 ore dupa primirea produselor. Daca dupa verificare se confirma reclamatia clientului, respectiv neconformitatea produselor, produsele vor fi inlocuite. In caz de retur RESTAURANT EDO SUSHI se angajeaza sa restituie clientului suma platita.
RESTAURANT EDO SUSHI are dreptul de a modifica aceste prevederi fara notificarea prealabila, precum si de a modifica pretul produselor.
Astfel, recomandam verificarea permanenta a actualizarilor produselor inainte de plasarea comenzilor. RESTAURANT EDO SUSHI poate prioritiza anumite comenzi si poate selecta clientela.
10. Dispozitii finale
EDO SUSHI poate modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului oricand si la intervale de timp liber alese si are dreptul de a intrerupe in mod temporar sau permanent, partial sau in totalitate oferirea serviciilor Utilizatorilor acestui site fara a-i anunta in prealabil. Utilizatorul accepta termenii si conditiile de utilizare ale site-ului in momentul in care decide plasarea unei comenzi. Valoarea acestor termenii si conditii este egala cu a unui contract stabilit intre parti.